Masterclasses Customer Journey Map y otros mapeos

Customer Journey Map y otros mapeos

Aprenderás qué es el customer journey map y cómo se crea, Conocerás también otros tipos de mapeos que se pueden realizar durante la fase del research.

Duración: 1,15 horas

Docente: Gema Gutiérrez

En esta masterclass podrás aprender:

  • Cuándo realizar un Journey Map
  • Por qué son necesarios los mapeos
  • Customer Journey Map vs Blueprint
  • Ejemplos de mapas y referencias

¡Vaya! Parece que que no tienes acceso, si aún no formas parte, únete a tribUX 🙂

Al suscribirte tendrás acceso inmediato a este contenido y mucho más.
Dentro te esperan recursos, retos prácticos, un club del libro y una excelente comunidad de UX Designers.

Si ya eres estudiante de tribUX, simplemente inicia sesión y accede a este contenido.